Política de Envíos
En Twinsly Moda Femenina nos comprometemos a proteger la información personal de nuestras clientas. Recopilamos datos como nombre, correo, teléfono y dirección únicamente para procesar pedidos, enviar promociones y mejorar nuestros servicios. No compartimos tus datos con terceros sin autorización, salvo proveedores de pago o envío, y siempre garantizando su seguridad. Las clientas tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos contactándonos en info@twinsly.shop
Política de Envíos:
1. Envíos
Cómo se efectúa:
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Confirmación de pedido:
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Una vez que la clienta realiza la compra y se confirma el pago, se genera un pedido en nuestro sistema.
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Preparación del producto:
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Se revisa que el producto esté completo, en buen estado y con etiquetas originales.
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Se empaqueta cuidadosamente para evitar daños durante el transporte.
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Despacho:
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El pedido se entrega al delivery seleccionado o se coordina entrega directa en la tienda física (según disponibilidad).
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La clienta recibe un número de seguimiento o confirmación de despacho
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Tiempo de entrega:
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Los envíos locales suelen tardar entre [3 y 5 días hábiles].
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Los tiempos son estimados y pueden variar por ubicación, clima, feriados o incidencias del delivery.
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Recepción:
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La clienta debe revisar que el paquete llegue en buen estado.
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Cualquier daño o falta debe notificarse inmediatamente a Twinsly.
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